Gesprächstechniken
Für Erfolg im Beruf kommt es nicht nur auf Fachwissen an. Sie müssen Ihren Chef und Ihre Kollegen im Gespräch überzeugen. Mit diesem kompakten Ratgeber lernen Sie die entscheidenden Gesprächstechniken kennen.Inhalte:Gespräche vorbereiten: So definieren Sie Ziele und stellen sich auf das Gegenüber einKlar und souverän kommunizieren: Wie Sie in Gesprächen etwas bewirkenWie Sie schwierige Situationen meisternMit großem Trainingsteil: die Basisfertigkeiten ...